关于产品
1. 它和网上那些话术大全有什么区别?
话术大全给你固定句子,你得自己判断什么时候用。撩客工场读的是你当前的对话,理解对方这句话的情绪和意图,再按你的口吻出稿。区别就是「翻书」和「有人在你耳边说下一句」。
2. 支持哪些平台?
话术生成不挑平台——微信、企业微信、WhatsApp、Telegram、LINE、小红书私信、婚恋平台,你把对话贴进来或接通后自动读取,都能用。平台语境会自动调整。
3. 支持英文吗?
支持。中文、繁体、英文,以及常见的东南亚语言。跨境场景可以让它直接出外文成稿,也可以先给中文意思让你确认。
4. 需要我自己写 Prompt 吗?
不需要。你只需要回答几个问题(你是谁、卖什么、能承诺什么),剩下的结构化设置在开通时配好。想自己调也可以,给的是可修改的配置,不是黑箱。
关于效果
5. 能保证成交吗?
不能,谁保证谁在骗你。它改善的是「该说的那句话有没有说出口」,成交还取决于产品、价格、流量质量和你的执行。
6. 多久能看到变化?
话术层面通常一周内能感觉到回复率变化。跑两三百轮之后,它对你的说话方式会有明显贴合,那时候才是真正的效率提升。
7. 会不会聊得不像人?
第一版通常有点「正确但生硬」,这是因为语料不够。跑一段时间,它会学到你的句长、语气词、常用表达。也可以手动指定「不要用书面语」「不要总结句」。
关于安全与合规
8. 会不会被平台封号?
「引擎出稿、人来发」跟正常聊天没有技术区别。风险来自多开、群控、短时间大量发送这类行为——我们不提供这类方案,也不建议。
9. 我的聊天记录安全吗?
只用于你自己账号的生成,不做跨账号训练或混用。可以要求只保留会话期间的必要记录,具体条款在开通时确认。
10. 会不会替我乱承诺?
有一个「承诺白名单」开关:只有你允许的内容可以说出口,其余一律回「我确认一下」。另外可以设接管关键词(退款、投诉等),命中立刻转人工。
关于开通
11. 怎么开通?
联系客服,把你的行业、平台、现在的日均咨询量说一下,我们会先跑一轮真实对话给你看效果,觉得合适再开通。
12. 要不要一次性买很长时间?
不建议。先用起来,看它在你这个场景里到底有没有用,再决定周期。
13. 换行业了能重新配吗?
能。人设、语料、承诺清单都是可替换的配置,换行业等于换一套设定,不影响账号。